Aферисты и мошенники (про кредитки)
Добавлено: Чт дек 08, 2016 3:32 am
Перепост с Калининградского мотофорума, букав много, но полезной инфы ещё больше!
Особенно для путешественников)
"Доброго времени суток, уважаемые мотолюбители! Решил продолжить данную тему и изменил ее название на «Аферисты и мошенники». Надеюсь, что в этой ветке неравнодушные участники форума расскажут известные им истории, которые помогут избежать читателям различных неприятных последствий после встречи и общения с плохишами-аферистами.
Я же со своей стороны выложу данный пост о том, как уменьшить риски потери денежных средств с карт самого крупного банка нашей страны-Сбербанка. Сразу оговорюсь, что данная информация- это не мое сочинение, но я дополнил ее известными мне случаями из нашего региона и некоторыми рекомендациями компетентных в этом вопросе людей. Она не претендует на назидательность, а является полезной исключительно с моей точки зрения для некоторых мотоколлег, которые свои денежные бабосики хранят в виде пластиковой карты.Итак, первый способ увести ваши честно заработанные тугрики с карты-это скимминг.
Скиммеры – это считывающие устройства, которые плохиши устанавливают на банкоматы, чтобы затем создать дубликат карты и снять с нее деньги. Его легко можно купить на различных специализированных радиорынках, стоимость его варьируется от 500 до нескольких тысяч американских рублей, в зависимости от чувствительности и размера. Помимо дубликата магнитной полосы мошенники стремятся заполучить ПИН-код, чаще всего при помощи микроскопической камеры или стоящий за Вашей спиной человек-( в 85% случаях это женщина среднего возраста или девушка) смотрит и запоминает код. Впрочем и без ПИН-кода данные карты можно использовать, чтобы вывести с нее средства.Бытует мнение, что чип на карте должен защищать от скиммеров, ведь его сложнее скопировать. Все карты в России оснащены чипами, но далеко не все банкоматы их считывают. В большинстве банкоматов Сбербанка, как раз можно снять деньги с дубликата карты без чипа. Даже если снять деньги не получится, по дубликату карты мошенники могут подключить свой номер телефона к мобильному банку через терминал, получить доступ к интернернет-банку и одноразовые пароли для подтверждения транзакций.Случаи скимминга в последнее время участились и жертвами становятся клиенты всех банков. Однако, доступ к карте Сбербанка дает доступ ко всем счетам клиента и позволяет не только обнулить карту, но и вывести деньги со вклада, сберкнижки и кредитной карты. Привожу конкретный пример. В одном из универмагов одного из городов нашего федерального округа действовала т.н. «сладкая парочка»-кассир и охранник на посту видеонаблюдения. Над каждой кассой в больших супермаркетах имеются видеокамеры для контроля персонала и предотвращения спорных случаев с покупателями-типа «Я давал 5000 рублей, а мне дали сдачи с 500». Кассирша брала у покупателя карточку, за стойкой вне поля зрения покупателя опускала ее на скиммер, копировала ее, потом сама вставляла в устройство – платежный терминал и давала покупателю ввести пин-код. Ее криминальный товарищ, охранник запоминал пин-код, который вводил покупатель. Иногда, в свободные дни от дежурства он становился в очередь и просто запоминал, если покупатели не прикрывали рукой пин-код. Действовали они достаточно умно, денежки с карточки снимались только спустя большое количество времени, чтобы человек не мог вспомнить-где у него могли скопировать карту. Итак советы компетентных людей о том как защититься от скимминга.
1. Выбирать банкоматы в отделении банка, а не в темном углу магазина или на улице.
2. Осматривать картоприемник и клавиатуру и отказываться от операции, если что-то шатается, видны следы клея или вид банкомата вызывает подозрения.
3. Обязательно прикрывать рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода.
4. Не давать в руки свою карту персоналу. Иногда персонал требует ее дать-чтобы ввести номер карты в терминал. Совет-однозначный-не давать, а предложить продиктовать только номер ( за исключением срока действия и CVV кода на оборотной стороне карты!!Он для целей оплаты через платежный терминал банка НИКОГДА не требуется!) Что делать, если у вас украли деньги?
Если же случилось печальная ситуация и денежки украдены, то следует быстрее бежать в банк и писать заявление. Возникает вопрос- А вернут ли денежки? Практика показывает, что в большинстве случаев Сбербанк возвращает деньги, если вы стали жертвой скиммеров, и докажете, что оригинал карты при этом находился у вас. Главное составить заявку на возврат средств немедленно. Но учтите, что срок возврата по факту может занять от 45 дней до полугода. Но если честно, тут многое зависит от «мастерства» мошенников и того способа-каким они снимут деньги с карты, а вариантов-масса, к сожалению.
Второй способ - фишинг и социальная инженерия
Классический пример фишинга – вы получаете письмо от банка по электронной почте в котором сообщают о каком-нибудь выгодном денежном предложении (кредите, ссуде и т.п.). Вы, проходите по ссылке и попадаете на совсем другой сайт, который очень похож на сайт Сбербанка, где требуется ввести логин и пароль. Вы вводите, он тут же переходит к злоумышленникам, и денежки перетекают в их карманы. Подмена страницы входа в интернет-банк может произойти, если компьютер или смартфон заражен вирусами. Но в большинстве случаев клиенты Сбербанка больше страдают не от плохишей, создающих поддельные страницы, а от тех, кто хитростью выманивает данные для доступа к интернет-банку. Например, вам может прийти СМС о блокировке карты. Вы звоните по телефону из СМС, а трубку берет мошенник и просит для подтверждения личности ввести одноразовый пароль и т.д. и т.п. Еще используют такую ситуацию: покупатель с Авито хочет отправить вам предоплату на карту Сбербанка. Вы сообщаете по его просьбе номер карты и срок ее действия, через некоторое время покупатель перезванивает и просит сообщить код из смс, называя разные причины – деньги ушли не туда, он снял вместо того, чтобы отправить и хочет вернуть, в общем масса вариантов. Если человек не подкован технически, его легче запутать, чтобы получить нужную информацию. Но есть и другая причина - зная номер карты и номер телефона, к которому она привязана, можно снова зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн – мошеннику остается только получить коды из СМС. Можно создать шаблон платежа и выводить по нему деньги без СМС-подтверждения. Особенно опасно то, что через Сбербанк онлайн мошенники получают доступ ко всем счетам, а не только к карточным. Как избежать этого:
1. При входе в интернет-банк обращать внимание на правильность написания адреса сайта и безопасное соединение - https://online.sberbank.ru/
2. Если при входе в интернет-банк, требуется ввести что-то кроме логина и пароля/ одноразового пароля – это не сайт Сбербанка.
3. Не сообщайте никому коды из СМС, чтобы ни говорили на том конце провода. Сбербанк никогда не требует коды для отмены или аннулирования операции – такой возможности просто нет.
4. Не сообщайте номер своей карты незнакомым людям, а срок действия не говорите никому и никогда – чтобы отправить перевод с карты на карту, не нужен срок ее действия!
5. Если вам позвонили из Сбербанка по поводу каких то проблем с вашей карточкой, счетом, совет компетентных людей-посылайте нафиг. Из Сбербанка звонят только в одном случае если хотят вам что-то продать.
И помните, что если вы сами сообщили код из СМС злоумышленникам, то законодательно вы дали им свое согласие на списание. В этом случае Сбербанк деньги не вернет.
Третий способ- это знание плохишам номера, срока действия и CVV кода карты
Номер карты, срок ее действия и CVV код позволяют расплачиваться за покупки через интернет и делать денежные переводы через специальные сервисы. Номер карты может быть списан, например, при оплате в кафе, когда официант унес вашу карту за стойку бара, чтобы провести оплату. Номера карт Сбербанка люди с легкостью сообщают друг-другу для отправки переводов с карты на карту, например, при совершении покупок на Авито, Из рук в руки или на форумах. Если вы воспользовались банкоматом с установленным скиммером (как в первом способе), то данные карты тоже попадут в руки злоумышленников. Зная только номер карты злоумышленники могут подобрать срок ее действия и осуществить покупку на некоторых сайтах, где не требуется CVV-код (например, Amazon.com), кроме того код с обратной стороны карты не требуется для проведения небольших платежей, например, для оплаты сотовой связи. На телефонные номера абонентов Билайн уходят не малые суммы с карт Сбербанка. Большинство интернет-магазинов принимают платежи через протокол 3D-secure. В этом случае операцию требуется подтвердить одноразовым паролем из СМС. Но во-первых, это требуется не везде. Во-вторых, зафиксирован ряд случаев, когда злоумышленники каким-то образом получали одноразовые пароли. Либо утечка на стороне банка, либо на стороне оператор. Возникает вопрос - как сохранить данные карты в секрете? Рекомендации тут общие, и конечно, на мой взгляд не исчерпывающие. Это
1. Не сообщать номер карты третьим лицам.
2. Не совершать покупки в подозрительных интернет-магазинах, что бы не скомпрометировать номер.
3. Блокировать карту, если она потеряна.
4. Установить лимиты на расходные операции в интернете и запрет на платежи за рубежом.
Если денежки у вас увели, то следует писать заявление в банк и в милицию. Но шансы на возврат у вас будут 50 на 50.Если была операция с 3D-secure, деньги банк добровольно не вернет. Если без – скорее всего решение будет в вашу пользу.
Четвертый способ, самый распространенный, кстати в нашем городе, это-мобильный банк. Пакет мобильного банка Сбербанка – это смс-информирование обо всех операциях плюс возможность отправлять короткие команды на специальные номера для совершения платежей (за телефон, перевод с карты на карту и т.д.). Эконом пакет сообщает только о входе в Сбербанк онлайн, присылает одноразовые пароли и также дает возможность совершать платежи через СМС, но уже с более высокой комиссии. Подключение мобильного банка – обязательное условие для доступа к дистанционному банковскому обслуживанию (к интернет-банку, проще говоря). Еще одно обязательное условие – наличие карты и заключение УДБО (универсальный договор банковского обслуживания), который связывает все ваши счета и привязывает их к номеру мобильного телефона. Вот тут и начинаются чудеса.
Первый вариант. К мобильному банку может быть привязан другой номер – совсем не тот, который был указан в письменном заявлении или отличающийся от него на одну цифру. Как правило, здесь ошибка сотрудника – случайная или преднамеренная. Став «счастливым владельцем» чьего-то мобильного банка, человек может понемногу выводить себе деньги на телефон. А владелец счета об этом даже не будет подозревать, ведь СМС-ки ему не приходят. Возможно, при получении карты вы не написали заявление на подключение мобильного банка. А его все-таки подключили на неизвестный вам номер, не без участия сотрудников банка. Если есть письменное подтверждение, что номер оказался другим, деньги вам вернут, но придется это доказывать.
Второй вариант. К мобильному банку может быть привязан второй номер. Подключить второй номер можно через банкомат, например, по копии карты (как в первом способе). При этом на первый – основной номер больше не будут приходить сообщения.
Третий вариант. Вы сменили номер телефона или оператор передал его другому абоненту, а заявление на отключение старого и подключение нового номера вы не написали. Либо сотрудник принял заявление на отключение, но забыл нажать на клавишу.
Возможно, вы закрыли все карты и потеряли телефон, а через год снова завели карту Сбербанка. Вот тут и всплыл старый номер, о котором вы уже забыли. Вывод денег через старые номера, привязанные к мобильному банку встречается достаточно часто. При смене номера телефона нужно писать 2 заявления! На отключение старого и подключение нового. В противном случае к мобильному банку может быть привязано до 8 телефонных номеров! К сожалению банк не вернет вам деньги, выведенные таким образом. Единственный вариант – если удастся доказать, что заявление на отключение действительно было, но сотрудники номер не отключили.
Четвертый вариант - замена СИМ-карты. Ваша СИМ-ка перестает работать, деньги со счетов пропадают, а потом выясняется, что кто-то получил новую СИМ-карту в одном из офисов Билайна, МТС или другого оператор.Иногда у злоумышленников уже есть ваши паспортные данные (утечка может быть в салоне связи), номер карты (скимминг) и доступ к Сбербанк онлайн, иногда они используют мобильный банк, чтобы вывести через него то, что успеют, затем подключают интернет-банк и выводят остальное. Деньги очень быстро выводятся через сервисы для перевода с карты на карту стороннего банка (плохишу достаточно знать номер карты и подобрать срок действия), на предоплаченную карту Кукуруза (нужно знать все реквизиты карты), на карту Сбербанка (нужно иметь или восстановить данные для входа в Сбербанк онлайн).Интересно, что Сбербанк блокирует карту лишь на следующий день. Конечно, здесь огромная дыра на стороне операторов сотовой связи – они перевыпускают карты по поддельным паспортам, доверенностям, пенсионным удостоверениям без заявления, без попытки связаться с настоящим владельцем СИМ-карты. Да и сотрудники часто бывают замешаны. При замене СИМ-карты номер телефона остается прежним, а IMSI код сим карты меняется. По закону банки должны его отслеживать, но работает этот процесс очень криво – то блокируют доступ к Сбербанк Онлайн тем, кто СИМ-карту не менял, или блокируют через 3 месяца после замены, а число мошенничеств, связанных с заменой сим-карты стремительно растет. Есть мнение, что проверка IMSI кода в Сбербанке просто отключена, в то время как в ряде других банков прекрасно работает. Стремительный вывод средств со всех счетов несколькими транзакциями почему-то не вызывает подозрений и у банка и не приводит к своевременной блокировке карты. Это говорит о том, что антифродовая система работает очень плохо.
Что делать и как уменьшить риски, чтобы избежать этого, и поучительные примеры из практики, я, наверное напишу позже, а то явно вы устали все эту муть читать! ....
Особенно для путешественников)
"Доброго времени суток, уважаемые мотолюбители! Решил продолжить данную тему и изменил ее название на «Аферисты и мошенники». Надеюсь, что в этой ветке неравнодушные участники форума расскажут известные им истории, которые помогут избежать читателям различных неприятных последствий после встречи и общения с плохишами-аферистами.
Я же со своей стороны выложу данный пост о том, как уменьшить риски потери денежных средств с карт самого крупного банка нашей страны-Сбербанка. Сразу оговорюсь, что данная информация- это не мое сочинение, но я дополнил ее известными мне случаями из нашего региона и некоторыми рекомендациями компетентных в этом вопросе людей. Она не претендует на назидательность, а является полезной исключительно с моей точки зрения для некоторых мотоколлег, которые свои денежные бабосики хранят в виде пластиковой карты.Итак, первый способ увести ваши честно заработанные тугрики с карты-это скимминг.
Скиммеры – это считывающие устройства, которые плохиши устанавливают на банкоматы, чтобы затем создать дубликат карты и снять с нее деньги. Его легко можно купить на различных специализированных радиорынках, стоимость его варьируется от 500 до нескольких тысяч американских рублей, в зависимости от чувствительности и размера. Помимо дубликата магнитной полосы мошенники стремятся заполучить ПИН-код, чаще всего при помощи микроскопической камеры или стоящий за Вашей спиной человек-( в 85% случаях это женщина среднего возраста или девушка) смотрит и запоминает код. Впрочем и без ПИН-кода данные карты можно использовать, чтобы вывести с нее средства.Бытует мнение, что чип на карте должен защищать от скиммеров, ведь его сложнее скопировать. Все карты в России оснащены чипами, но далеко не все банкоматы их считывают. В большинстве банкоматов Сбербанка, как раз можно снять деньги с дубликата карты без чипа. Даже если снять деньги не получится, по дубликату карты мошенники могут подключить свой номер телефона к мобильному банку через терминал, получить доступ к интернернет-банку и одноразовые пароли для подтверждения транзакций.Случаи скимминга в последнее время участились и жертвами становятся клиенты всех банков. Однако, доступ к карте Сбербанка дает доступ ко всем счетам клиента и позволяет не только обнулить карту, но и вывести деньги со вклада, сберкнижки и кредитной карты. Привожу конкретный пример. В одном из универмагов одного из городов нашего федерального округа действовала т.н. «сладкая парочка»-кассир и охранник на посту видеонаблюдения. Над каждой кассой в больших супермаркетах имеются видеокамеры для контроля персонала и предотвращения спорных случаев с покупателями-типа «Я давал 5000 рублей, а мне дали сдачи с 500». Кассирша брала у покупателя карточку, за стойкой вне поля зрения покупателя опускала ее на скиммер, копировала ее, потом сама вставляла в устройство – платежный терминал и давала покупателю ввести пин-код. Ее криминальный товарищ, охранник запоминал пин-код, который вводил покупатель. Иногда, в свободные дни от дежурства он становился в очередь и просто запоминал, если покупатели не прикрывали рукой пин-код. Действовали они достаточно умно, денежки с карточки снимались только спустя большое количество времени, чтобы человек не мог вспомнить-где у него могли скопировать карту. Итак советы компетентных людей о том как защититься от скимминга.
1. Выбирать банкоматы в отделении банка, а не в темном углу магазина или на улице.
2. Осматривать картоприемник и клавиатуру и отказываться от операции, если что-то шатается, видны следы клея или вид банкомата вызывает подозрения.
3. Обязательно прикрывать рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода.
4. Не давать в руки свою карту персоналу. Иногда персонал требует ее дать-чтобы ввести номер карты в терминал. Совет-однозначный-не давать, а предложить продиктовать только номер ( за исключением срока действия и CVV кода на оборотной стороне карты!!Он для целей оплаты через платежный терминал банка НИКОГДА не требуется!) Что делать, если у вас украли деньги?
Если же случилось печальная ситуация и денежки украдены, то следует быстрее бежать в банк и писать заявление. Возникает вопрос- А вернут ли денежки? Практика показывает, что в большинстве случаев Сбербанк возвращает деньги, если вы стали жертвой скиммеров, и докажете, что оригинал карты при этом находился у вас. Главное составить заявку на возврат средств немедленно. Но учтите, что срок возврата по факту может занять от 45 дней до полугода. Но если честно, тут многое зависит от «мастерства» мошенников и того способа-каким они снимут деньги с карты, а вариантов-масса, к сожалению.
Второй способ - фишинг и социальная инженерия
Классический пример фишинга – вы получаете письмо от банка по электронной почте в котором сообщают о каком-нибудь выгодном денежном предложении (кредите, ссуде и т.п.). Вы, проходите по ссылке и попадаете на совсем другой сайт, который очень похож на сайт Сбербанка, где требуется ввести логин и пароль. Вы вводите, он тут же переходит к злоумышленникам, и денежки перетекают в их карманы. Подмена страницы входа в интернет-банк может произойти, если компьютер или смартфон заражен вирусами. Но в большинстве случаев клиенты Сбербанка больше страдают не от плохишей, создающих поддельные страницы, а от тех, кто хитростью выманивает данные для доступа к интернет-банку. Например, вам может прийти СМС о блокировке карты. Вы звоните по телефону из СМС, а трубку берет мошенник и просит для подтверждения личности ввести одноразовый пароль и т.д. и т.п. Еще используют такую ситуацию: покупатель с Авито хочет отправить вам предоплату на карту Сбербанка. Вы сообщаете по его просьбе номер карты и срок ее действия, через некоторое время покупатель перезванивает и просит сообщить код из смс, называя разные причины – деньги ушли не туда, он снял вместо того, чтобы отправить и хочет вернуть, в общем масса вариантов. Если человек не подкован технически, его легче запутать, чтобы получить нужную информацию. Но есть и другая причина - зная номер карты и номер телефона, к которому она привязана, можно снова зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн – мошеннику остается только получить коды из СМС. Можно создать шаблон платежа и выводить по нему деньги без СМС-подтверждения. Особенно опасно то, что через Сбербанк онлайн мошенники получают доступ ко всем счетам, а не только к карточным. Как избежать этого:
1. При входе в интернет-банк обращать внимание на правильность написания адреса сайта и безопасное соединение - https://online.sberbank.ru/
2. Если при входе в интернет-банк, требуется ввести что-то кроме логина и пароля/ одноразового пароля – это не сайт Сбербанка.
3. Не сообщайте никому коды из СМС, чтобы ни говорили на том конце провода. Сбербанк никогда не требует коды для отмены или аннулирования операции – такой возможности просто нет.
4. Не сообщайте номер своей карты незнакомым людям, а срок действия не говорите никому и никогда – чтобы отправить перевод с карты на карту, не нужен срок ее действия!
5. Если вам позвонили из Сбербанка по поводу каких то проблем с вашей карточкой, счетом, совет компетентных людей-посылайте нафиг. Из Сбербанка звонят только в одном случае если хотят вам что-то продать.
И помните, что если вы сами сообщили код из СМС злоумышленникам, то законодательно вы дали им свое согласие на списание. В этом случае Сбербанк деньги не вернет.
Третий способ- это знание плохишам номера, срока действия и CVV кода карты
Номер карты, срок ее действия и CVV код позволяют расплачиваться за покупки через интернет и делать денежные переводы через специальные сервисы. Номер карты может быть списан, например, при оплате в кафе, когда официант унес вашу карту за стойку бара, чтобы провести оплату. Номера карт Сбербанка люди с легкостью сообщают друг-другу для отправки переводов с карты на карту, например, при совершении покупок на Авито, Из рук в руки или на форумах. Если вы воспользовались банкоматом с установленным скиммером (как в первом способе), то данные карты тоже попадут в руки злоумышленников. Зная только номер карты злоумышленники могут подобрать срок ее действия и осуществить покупку на некоторых сайтах, где не требуется CVV-код (например, Amazon.com), кроме того код с обратной стороны карты не требуется для проведения небольших платежей, например, для оплаты сотовой связи. На телефонные номера абонентов Билайн уходят не малые суммы с карт Сбербанка. Большинство интернет-магазинов принимают платежи через протокол 3D-secure. В этом случае операцию требуется подтвердить одноразовым паролем из СМС. Но во-первых, это требуется не везде. Во-вторых, зафиксирован ряд случаев, когда злоумышленники каким-то образом получали одноразовые пароли. Либо утечка на стороне банка, либо на стороне оператор. Возникает вопрос - как сохранить данные карты в секрете? Рекомендации тут общие, и конечно, на мой взгляд не исчерпывающие. Это
1. Не сообщать номер карты третьим лицам.
2. Не совершать покупки в подозрительных интернет-магазинах, что бы не скомпрометировать номер.
3. Блокировать карту, если она потеряна.
4. Установить лимиты на расходные операции в интернете и запрет на платежи за рубежом.
Если денежки у вас увели, то следует писать заявление в банк и в милицию. Но шансы на возврат у вас будут 50 на 50.Если была операция с 3D-secure, деньги банк добровольно не вернет. Если без – скорее всего решение будет в вашу пользу.
Четвертый способ, самый распространенный, кстати в нашем городе, это-мобильный банк. Пакет мобильного банка Сбербанка – это смс-информирование обо всех операциях плюс возможность отправлять короткие команды на специальные номера для совершения платежей (за телефон, перевод с карты на карту и т.д.). Эконом пакет сообщает только о входе в Сбербанк онлайн, присылает одноразовые пароли и также дает возможность совершать платежи через СМС, но уже с более высокой комиссии. Подключение мобильного банка – обязательное условие для доступа к дистанционному банковскому обслуживанию (к интернет-банку, проще говоря). Еще одно обязательное условие – наличие карты и заключение УДБО (универсальный договор банковского обслуживания), который связывает все ваши счета и привязывает их к номеру мобильного телефона. Вот тут и начинаются чудеса.
Первый вариант. К мобильному банку может быть привязан другой номер – совсем не тот, который был указан в письменном заявлении или отличающийся от него на одну цифру. Как правило, здесь ошибка сотрудника – случайная или преднамеренная. Став «счастливым владельцем» чьего-то мобильного банка, человек может понемногу выводить себе деньги на телефон. А владелец счета об этом даже не будет подозревать, ведь СМС-ки ему не приходят. Возможно, при получении карты вы не написали заявление на подключение мобильного банка. А его все-таки подключили на неизвестный вам номер, не без участия сотрудников банка. Если есть письменное подтверждение, что номер оказался другим, деньги вам вернут, но придется это доказывать.
Второй вариант. К мобильному банку может быть привязан второй номер. Подключить второй номер можно через банкомат, например, по копии карты (как в первом способе). При этом на первый – основной номер больше не будут приходить сообщения.
Третий вариант. Вы сменили номер телефона или оператор передал его другому абоненту, а заявление на отключение старого и подключение нового номера вы не написали. Либо сотрудник принял заявление на отключение, но забыл нажать на клавишу.
Возможно, вы закрыли все карты и потеряли телефон, а через год снова завели карту Сбербанка. Вот тут и всплыл старый номер, о котором вы уже забыли. Вывод денег через старые номера, привязанные к мобильному банку встречается достаточно часто. При смене номера телефона нужно писать 2 заявления! На отключение старого и подключение нового. В противном случае к мобильному банку может быть привязано до 8 телефонных номеров! К сожалению банк не вернет вам деньги, выведенные таким образом. Единственный вариант – если удастся доказать, что заявление на отключение действительно было, но сотрудники номер не отключили.
Четвертый вариант - замена СИМ-карты. Ваша СИМ-ка перестает работать, деньги со счетов пропадают, а потом выясняется, что кто-то получил новую СИМ-карту в одном из офисов Билайна, МТС или другого оператор.Иногда у злоумышленников уже есть ваши паспортные данные (утечка может быть в салоне связи), номер карты (скимминг) и доступ к Сбербанк онлайн, иногда они используют мобильный банк, чтобы вывести через него то, что успеют, затем подключают интернет-банк и выводят остальное. Деньги очень быстро выводятся через сервисы для перевода с карты на карту стороннего банка (плохишу достаточно знать номер карты и подобрать срок действия), на предоплаченную карту Кукуруза (нужно знать все реквизиты карты), на карту Сбербанка (нужно иметь или восстановить данные для входа в Сбербанк онлайн).Интересно, что Сбербанк блокирует карту лишь на следующий день. Конечно, здесь огромная дыра на стороне операторов сотовой связи – они перевыпускают карты по поддельным паспортам, доверенностям, пенсионным удостоверениям без заявления, без попытки связаться с настоящим владельцем СИМ-карты. Да и сотрудники часто бывают замешаны. При замене СИМ-карты номер телефона остается прежним, а IMSI код сим карты меняется. По закону банки должны его отслеживать, но работает этот процесс очень криво – то блокируют доступ к Сбербанк Онлайн тем, кто СИМ-карту не менял, или блокируют через 3 месяца после замены, а число мошенничеств, связанных с заменой сим-карты стремительно растет. Есть мнение, что проверка IMSI кода в Сбербанке просто отключена, в то время как в ряде других банков прекрасно работает. Стремительный вывод средств со всех счетов несколькими транзакциями почему-то не вызывает подозрений и у банка и не приводит к своевременной блокировке карты. Это говорит о том, что антифродовая система работает очень плохо.
Что делать и как уменьшить риски, чтобы избежать этого, и поучительные примеры из практики, я, наверное напишу позже, а то явно вы устали все эту муть читать! ....